頑張らない営業のヒント ~ストレスの無い新規開拓手法~

頑張らない営業のヒント6

飛び込み営業2回目の訪問

「2回目の訪問は、“調査”(リサーチ)
  自分にとって見込み客になるかどうか?訪問先のお客様のニーズを探る活動。」

 

ここで言う「お客様のニーズ」とは、消費者としての不満や要望、日頃から解決したいと考えている問題です。

それを“調査”(リサーチ)で聞き出す作業に徹します。

 

2回目の訪問でも、お客様からしてみれば、まだ、あなたは「つい先日、来た人」程度の認識でしかありません。

ですから、売らなくてはいけない!という欲求を抑えて、「お客様を調べる」ことを優先してください。

ここで、的確な質問でお客様のニーズを引き出せれば、次回3回目の訪問での見込み客候補レベルがグッと上がります。

また、この段階で得られた「お客様のニーズ」は、あなたにとって貴重なマーケティングデータの蓄積になりますので、入念な段取りは必要です。

 

具体的なセールストークや、得られたマーケティングデータの活用法や発想法など、詳しく学びたいという方は、ぜひご相談くださいね!

 

 

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